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Pagamenti

Attualmente l’unica opzione di pagamento disponibile online è tramite Paypal.

Stiamo organizzandoci per utilizzare le principali carte di credito su piattaforma sicura.

Contattatemi comunque direttamente tramite Whatsapp (+39 329 1559874) oppure tramite uno dei miei canali social.

RESI

Il reso è sempre e comunque accettato senza spiegazioni entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Una volta richiesto, verranno concordate con il corriere incaricato giornata ed orario di ritiro presso il domicilio del cliente.

Il reso verrà elaborato immediatamente alla ricezione dello stesso articolo, a patto che esso sia integro e non rovinato in alcuna delle sue parti.

Il cliente riceverà il rimborso entro e non oltre 48H dalla ricezione del reso.

Spedizioni

Tutte le spedizioni sopra €10 vengono effettuate tramite corriere espresso con consegna entro 4/5 giorni dalla data dell’ordine se non eventualmente concordato al momento dell’ordine.

Le spese di spedizione per ordini di totale compreso tra €10 ed €20 ammontano a €3,00 per tutta Italia, isole escluse.

Le spedizioni per importi superiori a €20 sono gratuite e sempre tracciabili.

Le spedizioni per importi inferiori a €10 verranno effettuate tramite posta ordinaria senza tracciabilità.

Qualità e sicurezza

I materiali usati per creare i miei prodotti sono tutti di qualità.
Per eventuali problematiche di allergie, siete pregati di contattarmi prima dell’ordine e concordare eventualmente la possibilità di creare qualcosa di specifico.

Cura del prodotto

I miei prodotti sono tutti artigianali e fatti dalla sottoscritta.
Le materie prime utilizzate sono tutte di qualità e non richiedo particolari manutenzioni se non la semplice cura ed attenzione del prodotto.

FAQ

Utilizzando un metro da sarta ed aggiungendo al risultato un 5 % in più al totale risultante

Non esiste un magazzino prodotti al momento, perchè  la maggior parte delle mie realizzazioni vengono prodotte al momento dell’ordine su vostra indicazioni e specifiche.

Nella maggior parte dei casi vengo spedite entro due settimane lavorative.

Avete 30 giorni di tempo dalla data di acquisto per restituire un prodotto senza altre limitazioni.

Per i prodotti sotto i €20 le spese di spedizione e l’invio degli stessi sono a vostro carico.

Per acquisti superiori ai €20, saranno a nostro carico ed organizzeremo il ritiro direttamente al vostro domicilio con un nostro corriere che vi contatterà per fissare un appuntamento.

Per verificare a che punto è il vostro ordinare potete contattarmi direttamente tramite i miei canali social.